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服务类型
★ 体检预约、查询服务、客户咨询服务等。
我们做了什么
★ 我们为某知名医疗健康企业提供体检预约、查询服务、售前咨询、售后服务的呼叫中心解决方案。
★ 我们的解决方案帮助客户拥有了一个优质的客户咨询与服务平台,大大提升了服务品质。
客户收益
★ 避免自建呼叫中心和学习运营管理需要的时间,在短时间内满足客户服务的需要。
★ 避免因为自身的管理经验和水平问题造成的呼叫中心营运问题。
★ 更能集中自身优势,专注于加强和集中发针自身核心业务。
★ 与其他供应商相比,客户满意度提升了40%。
★ 售前咨询、售后服务、投诉处理。
★ 我们为荷兰某知名奶粉品牌提供了售前咨询、售后服务的呼叫中心解决方案。
★改善了客户服务水平,提高了服务响应速度与效率。
★避免自建呼叫中心和学习运营管理需要的时间,在短时间内满足客户服务的需要。
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